FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Produkte, Zutaten und Aufbewahrung. Weitere Informationen zu Versand, Bestellung und Service haben wir separat für Sie zusammengestellt.
Zutaten & Philosophie
Unsere Truffles basieren auf feinstem Cashewkern – verfeinert mit Gewürzen, Rohkakao, Früchten, Tees und Blüten.
Ja. Alle Sorten sind frei von tierischen Produkten, Gluten, Laktose und Soja. Falls eine Edition abweicht, ist das klar gekennzeichnet.
Wir süßen bewusst mit Ahornsirup. In einzelnen Sorten enthält die Schokoladenhülle einen kleinen Anteil Rohrzucker.
Qualität beginnt bei der Auswahl: Jede Zutat wird mit Erfahrung, Sinn und Sorgfalt gewählt – bio und fair, wo möglich und sinnvoll. Einige der verwendeten Gewürze stammen aus kleinen Gärten, Familienbetrieben und Märkten in Indien – mit höchster Frische, echter Beziehung und Respekt vor Herkunft und Ernte. Jeder Truffle ist ein Unikat – von Hand gefertigt, mit Gefühl, Aufmerksamkeit und Zeit. Nachhaltigkeit heißt für uns: bewusst arbeiten. Im Kleinen wie im Ganzen.
Unsere Truffles sind echte Manufakturstücke – von Hand geformt, umhüllt – verziert. Da jedes Stück ein Unikat ist, kann es zu leichten Gewichtabweichungen kommen. Ein Hauch mehr Schokolade hier, ein Stückchen mehr Ingwer oder Frucht dort – das macht jede Praline besonders, und manchmal ein Gramm schwerer.
Genuss & Aufbewahrung
Ein QR-Code in jeder Edition führt zum MoodFrame: Bildwelten und professionell eingesprochene Texte erzählen die Idee, den Ort und die Stimmung hinter jedem Truffle. Farbpunkte geben Orientierung zur Aromenkombination; eine kurze textliche Beschreibung fasst die Geschmackskomposition zusammen. In ausgewählten Editionen ergänzen Pairingvorschläge das Erlebnis.
MOHINI Truffles werden bei Raumtemperatur genossen – langsam, bewusst. Zwei Truffles machen einen Moment vollkommen. Begleitet von Text, Bild und Ton entfaltet sich jede Komposition in ihrer Tiefe.
Kühl und trocken lagern, ideal bei 12 bis 18 °C. Nach dem Anbruch der Box oder bei sommerlichen Temperaturen empfiehlt sich der Kühlschrank – die Box luftdicht verschlossen, damit sich die feinen Aromen nicht verändern.
Unsere Truffles sind offiziell vier Monate ab Produktion haltbar. Wir kennzeichnen jedoch bewusst ein kürzeres MHD – weil wir möchten, dass Sie sie in ihrer besten Form erleben: mit vollem Aroma, feiner Textur und lebendiger Frische.
Personalisierung & Schenken
Die MOHINI Memory Box ist eine personalisierte Truffle-Box für besondere Momente: handgefertigte vegane Cashew Truffles, verbunden mit einem digitalen Memory Layer aus euren Bildern, Worten, Videos oder einer Sprachnachricht. Für Sticker und digitalen Memory Layer könnt ihr aus einer kuratierten Auswahl von vier Farben und vier Schriftarten wählen. So wird aus einem Dankeschön ein erlebbares Geschenk.
Die Memory Box eignet sich als persönliches Dankeschön oder Erinnerungsmoment für Hochzeit, Taufe, Hello Baby oder andere besondere Familienmomente.
Ja. Auf Wunsch kann ein Button im digitalen Memory Layer direkt zur Bildergalerie eures Fotografen führen — zum Ansehen und Herunterladen der Bilder. Die Bereitstellung der Galerie erfolgt über den jeweiligen Fotografen.
Ein MOHINI Signature Corporate Gift ist ein hochwertiges Firmenpräsent aus handgefertigten veganen Cashew Truffles, ergänzt durch eine persönliche digitale Ebene. Diese kann passend zum Anlass gestaltet werden — z. B. für Mitarbeiter, Kunden, Events, Onboarding, Jahresrückblicke oder besondere Unternehmensmomente.
Je nach Anlass kann der Button z. B. zum Onboarding, zu einem Projekt- oder Event-Rückblick, zu einer Produktseite, zu einer Einladung oder zu einem anlassbezogenen Gespräch führen. Der verlinkte Inhalt wird vorab gemeinsam abgestimmt.
Nein. Verlinkungen werden vorab geprüft und müssen zum Anlass, zur Botschaft und zur MOHINI Markenwelt passen. Auf unseriöse, irreführende, rechtswidrige oder offensichtlich spamartige Inhalte verlinken wir nicht.
Ja. Wenn Bilder, Videos oder andere Inhalte im digitalen Layer verwendet oder verlinkt werden sollen, müssen die entsprechenden Nutzungsrechte und Freigaben vorab geklärt sein — insbesondere mit Fotografen, Videografen oder beteiligten Dienstleistern. MOHINI verwendet nur Inhalte, die ihr uns für diesen Zweck zur Verfügung stellt oder freigebt.
Ja. Vor der finalen Produktion stellen wir euch den digitalen Layer zur Ansicht bereit. Ein Korrekturlauf ist inklusive.
Ja. Entscheidet ihr euch für eine Bestellung, wird die Probierbox mit dem Auftragswert verrechnet.
Ja. Bei Memory Boxen können die Boxen gesammelt an euch versendet werden oder auf Wunsch direkt an eure Gäste. Möglich sind Gesamtversand und Teilversand. Natürlich können die Boxen auch von euch abgeholt werden.
Die Versandadressen werden ausschließlich zur Abwicklung eurer Bestellung und für den Versand der Boxen verwendet. Separate Versandlisten werden nach Abschluss des Auftrags gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Eine Nutzung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.
Ja. Die Memory Box eignet sich auch für Wedding Planner, Fotografen, Videografen, Locations und ausgewählte Eventpartner, die anspruchsvollen Paaren und Familien ein Gäste-Dankeschön in besonderer Form empfehlen möchten.